À partir du 1er mars 2024, la loi sur les services de recouvrement de créances de qualité (Wki) entre en vigueur.
Cela inclut le décret sur les services de recouvrement de créances de qualité (Bki).
Ce décret couvre les sujets suivants :
- Compétence des employés de recouvrement de créances
- Clarté de la réclamation
- Exigences d'interaction et fourniture d'informations
- Organisation des activités et administration
- Traitement des plaintes
- Obligation d'inscription
- Gestion, exécution et supervision
- Modification du décret concernant les frais de recouvrement extrajudiciaire
Le décret est toujours en attente en tant que demande de consultation auprès du Conseil d'État et n'a pas encore été définitivement adopté. Une fois que le Wki entre en vigueur, Payq Incasso est prêt à se conformer. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter.